از آنجایی که فروشگاه اینترنتی یوتافون جلب اعتماد شما مشتریان عزیز را سرلوحه کار خود قرار داده است، حفظ حریم خصوصی افراد حقیقی و حقوقی برای یوتافون از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. بنابراین یوتافون تعهد دارد تا از حریم خصوصی کاربر حفاظت کرده و بدین منظور برای ثبت نام، خرید، ثبت نظر، پردازش و ارسال سفارش و یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت، اطلاعاتی مانند نام، آدرس، شماره تماس و ایمیل را از کاربران خود درخواست می‌کند، تا بتواند خدماتی امن و مطمئن به آنها ارائه دهد. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط کاربر، به منزله‌ی مورد تایید بودن صحت آن است.
همچنین در نظر داشته باشید اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، یوتافون می‌تواند از اطلاعات ثبت شده در سایت برای پیگیری قانونی استفاده کند.
به دلیل قانونی بودن تمامی فعالیت های فروشگاه اینترنتی یوتافون براساس قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، فروشگاه اینترنتی یوتافون این حق را برای خود محفوظ می دارد که در صورت درخواست مراجع قانونی کشور مبنی بر ارائه اطلاعات کاربران وب سایت، به صورت رسمی و قانونی موارد درخواست شده را به مرجع درخواست کننده ارائه دهد. در این صورت مسئولیت حفظ اطلاعات فوق پس از آن با مرجع قانونی خواهد بود.
کاربر مسئول حفظ و نگهداری از اطلاعات کارت و حساب بانکی خود است و فروشگاه اینترنتی یوتافون هیچ‌گونه دخل و تصرفی در اطلاعات کارت و یا ذخیره‌سازی آنها ندارد و قادر به رصد و ذخیره اطلاعات بانکی کاربر نخواهد بود. همچنین یوتافون توصیه می‌کند کاربر از در اختیار گذاشتن اطلاعات حساب کاربری و حساب بانکی خود با اشخاص دیگر اکیداً خودداری کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. درصورتی‌که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از هرگونه سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربر باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نماید. فروشگاه اینترنتی یوتافون هویت شخصی کاربران را محرمانه دانسته و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد اطلاعاتی را در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.
فروشگاه اینترنتی یوتافون برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک ارسال می‌کند. شایان ذکر است سامانه ایمیل یوتافون info@utaphone.com است.