بله، در همه صفحات محصول یک آیکون مقایسه، بر روی تصویر محصول قرار دارد و شما می توانید 2 یا چند محصول را به راحتی با هم مقایسه کنید.

برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبل، کافیست وارد حساب کاربری خود شوید، و در قسمت پیشخوان بر روی گزینه "سفارشات من" کلیک کنید.

بله مشتریان عزیز یوتافون. ما برای راحتی بیشتر شما عزیزان امکان سفارش تلفنی از طریق تماس با شماره‌ی 02188668159 را نیز فراهم کرده‌ایم.

تمامی کالاهایی که در سایت ثبت می‌شوند موجود هستند اما گاهی ممکن است به دلیل تعداد بالای سفارشات (به صورت همزمان)، بیشتر از موجودی انبار سفارش‌گیری شود؛ در این شرایط عدم موجودی اعلام می‌شود و در اسرع وقت کالای مذکور برای شما تهیه و ارسال خواهد شد.

یوتافونی‌های عزیزی که ساکن شهر تهران هستند، می‌توانند با مراجعه به مرکز خرید نور، واقع در تقاطع خیابان شهید طالقانی و خیابان ولیعصر، اقدام به خرید حضوری نمایند. همچنین در صورت ثبت سفارش از طریق سایت، برای تحویل حضوری کالای خود می‌توانید به فروشگاه مراجعه کنید.

بله، شما می‌توانید حداکثر تا دو ساعت پس از ثبت سفارش، برای لغو کردن اقدام نمایید؛ مبلغ پرداخت شده نیز حداکثر طی 48 ساعت کاری برای شما عودت داده خواهد شد. (واریز خواهد شد.)

شما می‌توانید در هنگام ثبت سفارش در قسمت اطلاعات دریافت کالا، نام و مشخصات فرد مورد نظر را وارد کنید.

 متاسفانه در حال حاضر امکان پرداخت در محل وجود ندارد.

هزینه ارسال سفارشات در شهر تهران و شهرهای دیگر، به صورت پسکرایه خواهد بود.

یوتافونی‌های عزیز، همکاران ما در بخش پشتیبانی با ارسال پیامک یا ایمیل، مرحله به مرحله شما را از وضعیت سفارش مطلع خواهند کرد.

با توجه به شرایط فعلی بازار و نوسانات نرخ ارز، فروشگاه اینترنتی یوتافون تمام تلاش خود را در هنگام قیمت‌گذاری کالاها می‌کند تا بر اساس حداقل حاشیه سود باشد؛ از این‌رو متاسفانه امکان پرداخت اقساطی و یا چک وجود ندارد.

تمامی محصولات موجود در سایت یوتافون اصل بوده و دارای لیبل اصالت کالا هستند. لازم به ذکر است تنها محصولاتی که در صفحه خرید قابلیت انتخاب گارانتی دارند شامل خدمات پس از فروش می‌شوند.

: اطلاعات مربوط به نام شرکت گارانتی کننده و مدت زمان آن در صفحه محصول درج شده است.

یوتافونی‌های عزیز لطفاً توجه داشته باشید که در هنگام دریافت بسته از مامور تحویل، جعبه و ظاهر آن مشکل ظاهری نداشته باشد. (ضرب خوردگی ، پارگی یا مخدوش شدن ظاهر بسته‌بندی و ...)
چنانچه کالای تحویل گرفته شده مشکل فنی و یا ایراد کارخانه‌ای داشته باشد تمام مسئولیت و رسیدگی به عهده شرکت گارانتی کننده است.

در صورتی که کالای خریداری شده دارای گارانتی اصالت و سلامت 7 روزه باشد، در صورت بروز مشکلات احتمالی، با کارشناسان ما تماس حاصل فرمایید.